当前目录表:
- 1、KTV前台常见问题
- 2、ktv前台的工作职责
- 3、KTV前台怎么做?
- 4、KTV前台接待工作主要做什么?
KTV前台常见问题
不能将KTV物品和客用品携带出店外私用。不能在接待服务中对宾客以貌取人。不能在KTV内的公共场所大声喧哗、嬉笑。不能对消费低的客人另眼看待。
不得食用客人剩余食品、酒水。1不准在客人面前谈论公司内部问题,议论同事、上司或其它客人,摆弄事非。看到损害公司利益的人和事(员工违规、客人损坏和拿公司财物、自带酒水、食品等)。
问题一:曲库丢失原因分析:①、电源与硬盘接触不良或电源接头已坏。②、硬盘连接线接触不良或已坏。③、硬盘损坏。解决方法:插紧硬盘线、电源线,保证接触良好,更换硬盘线、电源、硬盘。
结构臃肿、勾心斗角、表序实乱 这是KTV行业存在普遍的一个问题。人员结构臃肿,只要配备合理,是无可厚非的。而勾心斗角,却与**人的性格特点和领导层的用人习惯息息相关。
一般KTV点歌系统半个月左右更新一次,包含加载歌曲。再有个临时的解决办法就是把你所开的房间号通知吧员,叫他就这个房间号开成其他没有开或者没有顾客的房间号。然后重启下包厢的主机即可,记住是包厢的主机,不是总机。
加强管理,规范经营,建立合理经营秩序。 控制成本,开源节流,逆势完成销售计划。 不断规范,营造氛围,创建适合酒吧文化。
ktv前台的工作职责
1、ktv前台工作主要是就是在前台接待人,和酒店的迎宾**差不多。
2、KTV前台主要做以下5点。负责接听前台订房电话并作记录 负责来客登记 负责给新老客户办理会员卡 负责给员工签到 负责接待客户并有细心向客户一一解答有关消费咨询。
3、不迟到、不早退、不请假、不旷工,按时上下班。各类物品、机具的保养,各类物品的标准摆放、盘存、领用要规范。服从领班的工作安排。
4、因为对于KTV来讲的话,一般都是遇到一些问题,然后你回答别人的问题,还有就是别人过来咨询问题,你也要回答问题,以及就是要接待一些人,接待一些重要顾客盈利。接客人到达他的包厢,包房就是做这些工作。
5、熟练掌握KTV的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。 根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。 制作、呈报各种报表报告。
6、就是负责查是否有定了台(座位),如果有,你就去该桌面上放上“被定”之类的东西,还有就是站在前台接待客人,带客人入座,还有就是客人问你是否有座位等问题,你给他解。反正就是非常简单的工作。
KTV前台怎么做?
1、ktv前台工作的要求:前台是总机电话,一般电话拨入后都需转接其他分机,根据通讯录的分机号码,准确的进行电话转接;接听咨询电话,若在前台接到咨询电话,如对方不明确自己的咨询顾问是谁,直接将电话转接至相关部门助理处。
2、KTV前台主要做以下5点。负责接听前台订房电话并作记录 负责来客登记 负责给新老客户办理会员卡 负责给员工签到 负责接待客户并有细心向客户一一解答有关消费咨询。
3、浅谈ktv前台人员接待礼仪 接待管理制度 接待人员随时随地保持服装仪容整洁。男生不准蓄发留须,头发每日梳理干净;女生梳马尾辫。头发每日梳理干净,化淡妆,涂亮色口红,穿肉色丝袜。
4、以下以公司前台为例,列出一则公司前台接待岗位职责,供参考。客户接待与服务负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。
5、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。
KTV前台接待工作主要做什么?
ktv前台工作主要是就是在前台接待人,和酒店的迎宾**差不多。
KTV前台主要做以下5点。负责接听前台订房电话并作记录 负责来客登记 负责给新老客户办理会员卡 负责给员工签到 负责接待客户并有细心向客户一一解答有关消费咨询。
因为对于KTV来讲的话,一般都是遇到一些问题,然后你回答别人的问题,还有就是别人过来咨询问题,你也要回答问题,以及就是要接待一些人,接待一些重要顾客盈利。接客人到达他的包厢,包房就是做这些工作。
以下以公司前台为例,列出一则公司前台接待岗位职责,供参考。客户接待与服务负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。
就是负责查是否有定了台(座位),如果有,你就去该桌面上放上“被定”之类的东西,还有就是站在前台接待客人,带客人入座,还有就是客人问你是否有座位等问题,你给他解。反正就是非常简单的工作。
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